波奇宠物怎么退货?

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我退了一单,刚刚拿到退款。 先说结果:成功! 先说一下情况吧,因为最近波奇的广告打得比较多,然后我看到评论里也有好多人说它家东西不好之类的话,所以就想买一点试一下到底好不好(反正也不贵)。我就选择了它家的益生菌和营养膏。一共花了19.8元。 到货了之后,看到包装真的很普通,没有外包装盒,就一个塑料袋装着而已…… 因为之前也没有了解过,所以也不知道好坏,就打开来看看,益生菌是粉状的,倒出来有一点腥味,不过也不是特别浓的腥味;营养膏倒是挺好看的,橘黄色,有点像人奶的感觉。当时就想,起码味道还行吧,就当是给猫咪试试吃好不好了。刚准备打开盖子,突然想到网上说的那种益生菌要冷水或者温水冲泡,顿时就不敢动了,怕活菌已经死了……于是马上打电话给客服,问客服应该怎么处理。

客服的态度还是不错的,她说如果担心的话可以全退,但是要我承担运费。。。我想想也就几块钱的事情了,反正是要给它试吃的,还不如全部让它尝尝。反正也决定要退了,于是让客服把地址发给我就好了。 第二天就收到了快递,我拆开来看,箱子里面放了泡沫板,上面放着产品,看上去还是很细心的呢~

到了今天,也就是20号,收到客服的消息,说我申请退货的订单已经同意退款了,让我尽快安排发货~看来我的担心是多余的了~~ 最后给大家看一下产品的照片吧~~~

闵斯理闵斯理优质答主

昨天刚收到,今天就已经要退款了 东西价值不高,我也没给它吃什么,它只是有点害怕然后一直挠门,我就用棍子打了一下它的头让它安静一点(其实也打了没几下) 晚上的时候又跑出来,我又打了几下。 我本来想养它但是看到网上很多人说不好就决定把它退掉。因为东西是同城的,当时还是觉得有点愧疚所以去店里和老板商量了一下,他同意我退货(运费是我自己出) 但是现在都两天过去了都没有给我发信息说要寄回来怎么办!我应该给快递说我不想要了吗?这样会不会对快递公司有影响啊?

后来我想了下是不是直接联系店家比较好呢…… 因为我是第一次买东西,也不知道该怎么办。希望有经验的朋友能教一下!谢谢啦!

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