波奇宠物怎么退货?
我退了一单,刚刚拿到退款。 先说结果:成功! 先说一下情况吧,因为最近波奇的广告打得比较多,然后我看到评论里也有好多人说它家东西不好之类的话,所以就想买一点试一下到底好不好(反正也不贵)。我就选择了它家的益生菌和营养膏。一共花了19.8元。 到货了之后,看到包装真的很普通,没有外包装盒,就一个塑料袋装着而已…… 因为之前也没有了解过,所以也不知道好坏,就打开来看看,益生菌是粉状的,倒出来有一点腥味,不过也不是特别浓的腥味;营养膏倒是挺好看的,橘黄色,有点像人奶的感觉。当时就想,起码味道还行吧,就当是给猫咪试试吃好不好了。刚准备打开盖子,突然想到网上说的那种益生菌要冷水或者温水冲泡,顿时就不敢动了,怕活菌已经死了……于是马上打电话给客服,问客服应该怎么处理。
客服的态度还是不错的,她说如果担心的话可以全退,但是要我承担运费。。。我想想也就几块钱的事情了,反正是要给它试吃的,还不如全部让它尝尝。反正也决定要退了,于是让客服把地址发给我就好了。 第二天就收到了快递,我拆开来看,箱子里面放了泡沫板,上面放着产品,看上去还是很细心的呢~
到了今天,也就是20号,收到客服的消息,说我申请退货的订单已经同意退款了,让我尽快安排发货~看来我的担心是多余的了~~ 最后给大家看一下产品的照片吧~~~